Die Erlaubnis vom Veterinäramt und eine Gewerbeanmeldung, mehr braucht es nicht. Zumindest war das ganz zu Anfang meine -zugegeben sehr naive- Vorstellung, als ich mir in den Kopf gesetzt hatte, mich als Hundetrainerin selbstständig zu machen. 

Natürlich war mir klar, dass da noch ein paar Dinge mehr dazugehören. Aber wie viel und wie umfangreich das werden würde, das habe ich bei weitem unterschätzt. Das grobe Gerüst stand relativ schnell. Ich brauche Versicherungen, klar. Berufshaftpflicht und vielleicht auch ne Rechtsschutz sind sicher sinnvoll. Aber was ist mit meiner privaten Unfallversicherung? Deckt die auch Unfälle ab, die in Trainingssessions mit Kund*innen-Hunden passieren? Und ist mein privates Fahrzeug versichert, wenn ich damit beruflich unterwegs bin? Und wie läuft das jetzt eigentlich mit der Krankenkasse? Bin ich als Selbstständige automatisch privat versichert? 

Dass ich mich auf den Austausch mit verschiedenen Behörden gefasst machen musste, war mir auch klar. Aber dass ich auch jetzt, fünf Monate nach Eröffnung meines Unternehmens immernoch Anträge ausfüllen und das drölfzigste Formular einreichen muss, wusste ich nicht. Ich brauchte ein Geschäftskonto, logisch. Aber welches ist das beste? Welche Bank bietet die besten Konditionen und ist es, gerade am Anfang, sinnvoller, eine Grundgebühr zu haben oder pro Geldtransfer eine kleine Summe zu zahlen? Und macht ein*e Steuerberater*in Sinn oder schaff ich die Buchhaltung allein?

In dutzenden Webinaren und Artikeln der IHK und diverser Gründer*innen-Plattformen wurde mir eingetrichtert, ich bräuchte einen Businessplan, auch unabhängig von irgendwelchen Zuschüssen. Okay, aber woher zum Geier soll ich als frisch gebackene Trainerin denn wissen, wie viel Gewinn ich in den ersten zwei Geschäftsjahren einfahren werde? Das kann ich nichtmal schätzen! Und überhaupt - selbst die Preiskalkulation ist ja schon eine Hürde für sich. Die Kosten, die sich insgesamt als deutlich höher entpuppten, als erwartet, müssen gedeckt, Ausbildungs- und Fortbildungsgelder wieder rausgeholt werden und am Ende soll ja idealerweise auch noch ein bisschen Plus rauskommen. Gleichzeitig dürfen die Preise aber auch nicht zu hoch sein, sonst vergrault man sich die potentiellen Kund*innen schon beim ersten Blick auf die Website.

Apropos Website. Trotz mehrerer IT-ler in meinem Freundeskreis habe ich mir (fast) alles Wissen zum Aufbau von Websiten selbst erarbeitet. Wie viele hunderte Stunden in meiner Seite stecken, wie oft ich schon dachte: So, fertig!, nur um dann doch noch wieder Dinge zu ergänzen, zu verändern und anzupassen, zu verschieben oder komplett rauszunehmen und gefühlt nochmal komplett neu anzufangen. Im Erstellen von Webseiten fühl ich mich inzwischen als Vollprofi – jaja, Dunning Kruger lässt grüßen. ;) Habt ihr schonmal von SEO gehört? Ich bis vor ein paar Monaten auch nicht. Ich kann euch nur sagen, es widerspricht völlig dem, was ich im Deutschunterricht damals gelernt habe: Wortwiederholungen tunlichst vermeiden. Und dann ist da noch die Sache mit den AGB, dem Datenschutz und dem Impressum. Letzteres muss bitte natürlich auch auf sämtlichen Social-Media-Profilen zu finden sein.

Dann ist da noch das Marketing. Die größte Herausforderung, wenn man gerade ein Gewerbe eröffnet hat, ist wohl die Sichtbarkeit und das Akquirieren von Kund*innen. Wo schalte ich also Werbung? Welche Branchenbücher sind sinnvoll? Lohnt sich Google Ads und wie funktioniert das überhaupt? Sind Flyer und Aushänge noch zeitgemäß? Und ist es schlau, sich auf eine der dutzenden Werbemails für Kooperationen einzulassen, die permanent ins Haus flattern?

Es braucht Rechnungen, Mahnungen, Vordrucke für Gutscheine. Eine EÜR muss angelegt und Fahrtenbücher erstellt werden. Für die Anamnesebögen braucht es einen geeigneten Anbieter und für Videocalls ein eingerichtetes Konto. Und bei alledem bitte auch immer den Datenschutz im Hinterkopf haben. 

Und dann sind da noch die kleinen Hindernisse, die immer und überall auf einen lauern und nur darauf warten, sich dir in den Weg zu stellen. Wusstet ihr beispielsweise, dass es Unterschiede bei QR-Codes gibt? Es gibt offensichtlich einmal sogenannte statische QR-Codes, die man einmalig erstellt und die dann einfach bis in alle Ewigkeit existieren. Und es gibt scheinbar aber auch sogenannte flexible QR-Codes, die sich jederzeit uns immer wieder anpassen und verändern lassen. Diese letztgenannten sind scheinbar auf Servern hinterlegt, für deren Nutzung man letztlich ein Abo abschließen muss. Und dreimal dürft ihr raten, wer das nicht wusste und sich gerade erst enthusiastisch einen QR-Code ans Auto geklebt hat, nur um zwei Tage später eine Mail zu bekommen, dass die Probezeit ausläuft und das Abo dann künftig 12 Euro kosten würde. Zwölf Euro! Für einen QR-Code!! 

Ja, es gab wirklich schon Momente, in denen mir alles zu viel wurde und ich mich gefragt habe, warum ich mir das ganze eigentlich antue. Selbstständig zu sein ist anstrengend und ich habe vieles unterschätzt. Monate voller Recherche, ständige Bürokratie, permanente Webseitenpflege, etliche Weiterbildungen und viel Organisation - all das steckt hinter den 60 Minuten Training. Aber es macht auch verdammt viel Spaß (und wenn es das Lachen über die eigenen Fauxpas ist) und ich merke, wie ich daran wachse. Und ich bin verdammt stolz auf mich!